Рекламация

Рекламация

Рекламация

Описание на процеса по жалби
 

Как да подадете рекламация за стоката:

a) В нашия онлайн магазин попълнете процедурата за рекламация/връщане съгласно инструкциите, които сте получили в приложен формуляр с QR код, и следвайте указанията. Ще получите всички последващи инструкции.

b) Опаковайте стоката без следи от употреба, с всички етикети, и ЗАДЪЛЖИТЕЛНО приложете нашия формуляр за връщане с QR код.

c) От куриерската служба ще бъдете уведомени за вземането на пратката.

 
 
За подаване на рекламация за продукти, закупени в нашите магазини, посетете магазина, в който сте направили покупката. Не забравяйте да носите фактурата.
Моята кошница